Аудиоотзывы

20 сентября, 2019

Татьяна Петровна (Гусь-Хрустальный)

Спасибо огромное, там столько радости было. Прям вот знаете, до слёз. Были очень хорошие розы, красивые. Всё отлично, спасибо огромное.

1/20

4.5

из 5

Средняя оценка на основании 15918 отзывов

82.3%

4.7%

3.2%

2.8%

Отзывы наших покупателей

Показать:популярные все отзывытолько с фотоотзывы на Яндекс Маркет

03 июня, 2023. Владимир

Зинаида Дмитриевна

Прекрасный сервис! Четкая доставка. Максимально учтены пожелания по времени доставки, прислали фото при вручении! Букет великолепный, свежие цветы. Коробка по цвету отличалась от образца, но доя меня это не имеет никакого значения! Букет прекрасен!

02 июня, 2023. Североморск

Елена Николаевна

Обращаюсь в данную компанию не первый раз, и как всегда все очень хорошо, и качество и сервис, все оперативно, четко, своевременно, спасибо большое всему коллективу!!!

01 июня, 2023. Екатеринбург

Никита Михайлович

Добрый день. Заказал букет с доставкой. В комментарии заказа попросил устно поздравить получателя фразой "Сын поздравляет Вас с началом лета!". Что в итоге получилось - курьер сказал почателю "Всё будет хорошо" (это прямая цитата), а в букете бумажка с надписью "Мамочка с началом лета!", где нет ни глагола, ни пунктуации. Как результат, напряжённый получатель (моя мать) - потому что доставка сделана отвратительно (и я так к ней никогда не обращаюсь). Специально пишу этот отзыв, потому что заплатил деньги, а получил негативные эмоции. Может вы все таки работаете с отзывами клиентов и учите сотрудников работать с комментариями заказов. К букету вопросов нет.

03 июня, 2023

Служба контроля качества Megaflowers

Благодарим Вас, Никита Михайлович, за отзыв оставленный на сайте и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Службой контроля и качества была проведена проверка и по ее итогу, Вам предложена мера компенсации в соответствии с регламентом нашей компании! Мы надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить ситуацию и будете сотрудничать с нами и в дальнейшем! С уважением, Megaflowers

01 июня, 2023. Стерлитамак

Артемий

Всё отлично, но очень рано с получателем связались, сюрприз не получился

Букет из красных роз в фетре

Купить

02 июня, 2023

Служба контроля качества Megaflowers

Здравствуйте, Артемий! Благодарим Вас за отзыв и оценку качества. Действительно звонок получателю был выполнен до начала времени доставки, и это стандартная процедура при которой оговаривается удобное время и место получения подарка. Будем рады дальнейшему сотрудничеству и надеемся на Ваше понимание. С Уважением, компания Megaflowers

31 мая, 2023. Кропоткин

Сергей Ковальчук

Доброго времени суток. Как всегда всё на высшем уровне!!! Удачи Вам и процветания!!! Постоянный ваш клиент Сергей Александрович.

29 мая, 2023. Ульяновск

Кирилл

Букет отличный, и такое же отношение. Перепутал цифры номера адресата - перезвонили мне, спокойно разобрались, цветы вручили вовремя. Большое человеческое спасибо.

Букет из 15 белых роз

Купить

28 мая, 2023. Пенза

Светлана

Быстрая доставка! Индивидуальный подход и учёт наших пожеланий! Свежие цветы! Всё отлично! Спасибо!

27 мая, 2023. Троицк (Челяб. обл.)

Мария

Очень расстроена. 22 мая у мамы был день рождения. Заказала композицию в шляпной коробке. Сегодня 27 мая приехала лично из другого города и без слёз не взглянуть на то, что я увидела. Живучие и стойкие хризантемы начали вянуть на 3-й день. Я постоянный клиент в Megaflowers и такое разочарование. Что скажу, в Троицке больше никогда не буду делать доставку и заказ. Даже розы с местного рынка стоят, а хризантемы в гупке из не самой дешёвой цветочной сети не прожили и недели.

28 мая, 2023

Служба контроля качества Megaflowers

Благодарим Вас, Мария, за отзыв оставленный на сайте. Примите, пожалуйста, наши извинения, что не оправдали Ваших ожиданий. К сожалению, цветы увядают по множеству факторов, которые могут влиять на них негативно, к примеру, таких как: прямые солнечные лучи, высокая температура в помещении, а также нужно поливать губку, что бы цветы дольше стояли. Наша компания предоставляет гарантию три дня с момента доставки или покупки, отзыв Ваш мы получили гораздо позже этого срока и на шестой день ее предоставить, к сожалению, не можем. Если приобретенные Вами цветы теряют свой вид в рамках гарантийного срока, мы всегда готовы вернуть потраченные денежные средства. Для этого необходимо обратиться на горячую линию 88005555714 или в чат компании с фото букета в течении 3‐х суток. Ваш отзыв не останется без внимания, обязательно примем меры к тому, чтобы улучшить качество товаров. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, компания Megaflowers

26 мая, 2023. Челябинск

Алексей

Заказал тюльпаны девушке, привезли во время, но у цветов уставший вид, не создается ощущения свежей поставки

30 мая, 2023

Служба контроля качества Megaflowers

Здравствуйте, Алексей! Сожалеем, что букет не оправдал Ваших ожиданий. По фото, до доставки , что нам прислал флорист у нас нет никаких нареканий. Очень хороший тюльпан с яркой листвой. Потому мы в неком замешательстве, почему в итоге букет Вам не понравился по качеству. На фото букета от вас видно только часть цветов, они хорошо выглядят. К сожалению, в течение гарантийного срока, мы не получили от вас фото букета на которм было бы видно увядшие цветы, по этой причине предоставить Вам меры копенсации по гарании не можем. С уважением, Megaflowers

26 мая, 2023. Заводоуковск

Александр

Не первый год уже обращаюсь в эту компанию. Всегда тактично, вежливо, вовремя

Букет "Эльбрус"

Купить

Оставить отзыв